1. 首页 > 网贷百科

京东的白条退款失败后该怎么处理?

  京东白条是京东金融旗下的全新支付方式,申请开通后就能获得一定的授信额度,额度可用于京东商城的购物消费,这月消费的可以在下月还款日在还款。但若京东白条支付后有退款,且京东白条退款失败要怎么办呢?下面,小编就来详细说说看。

京东白条退款失败怎么办?排除这些可能情况!

  1、商家是否同意退款。很多退货退款的

  交易订单,并非是用户自己发起就能立刻退款到账的。而是需要经过商家同意,或者等待一段时间,默认商家同意后,系统再自动发起退款,具体的可以联系商家进行核实。

  2、是否在退款时效内。商家完成退款后,白条退款一般会在1-5个工作日内到账。如果时间未到,可以再耐心等待一下,或者直接查看退款进度,在退款时效内未到账,就不算退款失败。

  3、白条是否已经还款。白条已还款的订单发生了退款,退款资金会优先冲抵该笔订单剩余待还款,剩余的资金会冲抵当期已出账未还款的账单,所以,退款可能不是失败,而是用来恢复白条额度了。

京东白条退款失败怎么办?排除这些可能情况!

  4、是否退款至小金库。若当期账单未出账或者无待还,已还款的白条订单发生退款,退款资金就会原路返回至用户还款的银行卡或者小金库中。因此,若银行卡中未收到资金,就可以看是否退款到小金库了。

  5、白条是否发生逾期。若是发生了逾期行为,白条账单中存在逾期违约金,退款金额就会优先冲抵违约金费用,然后冲抵订单本金,冲抵完后可能还不够,还有待还的,就会让人产生退款未到账的错觉。

京东白条退款失败怎么办?排除这些可能情况!

  总之,京东白条若是发生了退款,都是根据商家的退款金额来冲销白条账单或者退回还款账户的,一般来说不会出现退款失败的情况。若是有就可以联系商家核实或者联系京东金融客服处理。此外,用户在使用京东白条产品时,也要注意保持按时足额还款的行为,避免逾期等违规行为的出现。